AGB

1.1 Die Eintrittspreise enthalten – je nach Art der Veranstaltung – 0 %, 7 % oder 19 % MwSt. Der jeweils geltende Steuersatz ist auf der Rechnung ausgewiesen.

1.2 Ermäßigungen: Ab einem Vorverkaufspreis von 18 € gewähren wir Schüler*innen, Studierende sowie Inhaber*innen der Ehrenamtskarte Baden-Württemberg eine Ermäßigung von 5 € auf den regulären Vorverkaufspreis. Ermäßigte Tickets können direkt online erworben werden. Der entsprechende Nachweis ist am Einlass unaufgefordert vorzulegen. 

Inhaber*innen des Esslinger Kulturpasses haben freien Eintritt zu unseren Veranstaltungen. Wir bitten um vorherige Reservierung unter 0711 - 388452 oder per Mail.

Schwerbehinderte mit einem Ausweis mit Merkzeichen „B“ oder “H” erhalten für eine Begleitperson freien Eintritt. Bitte kaufen Sie in diesem Fall lediglich ein Ticket. Bitte vermerken Sie beim Online-Ticketkauf den Bedarf einer Begleitperson im Feld „Bemerkung“ oder informieren Sie uns alternativ per E-Mail an info@dieselstrasse.de oder telefonisch unter 0711 - 388452.

2.1. An der Abendkasse ist Bar- und Kartenzahlung möglich. Für den Ticketkauf über die Website der Dieselstrasse stehen die Zahlungsarten SEPA-Lastschrift, PayPal und Kreditkarte zur Verfügung.

Die Zahlungsabwicklung erfolgt über die Payone GmbH als Zahlungsdienstleister im Auftrag der Kreissparkasse Esslingen. Je nach gewählter Zahlungsart werden Sie zur Eingabe der erforderlichen Zahlungsdaten aufgefordert. Die Dieselstrasse hat keinen Zugriff auf Ihre vollständigen Zahlungsdaten. Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung. 

Mit Anklicken des Buttons „Bestellen“ werden Sie zur Zahlungsabwicklung an Payone weitergeleitet. Nach erfolgreicher Zahlung werden Sie automatisch auf unsere Website zurückgeleitet.

2.2. SEPA-Lastschrift: Sofern Sie als Zahlungsart SEPA-Lastschrift wählen, ermächtigen Sie die Zahlungsempfängerin Kulturzentrum Dieselstrasse, Dieselstraße 26, 73734 Esslingen (Gläubiger-Identifikationsnummer: DE96ZZZ00000072252), den Rechnungsbetrag für den Kauf von Eintrittskarten mittels SEPA-Lastschrift von Ihrem Konto einzuziehen. Gleichzeitig weisen Sie Ihr Kreditinstitut an, die von der Zahlungsempfängerin auf Ihr Konto gezogenen Lastschriften einzulösen.

Die Mandatsreferenz wird Ihnen gesondert mitgeteilt.   

3.1 Print at Home

Für die Bestell- und Zahlungsabwicklung von Print-at-Home-Tickets wird eine Servicegebühr in Höhe von 1,00 € pro Bestellung erhoben. Mit dieser Servicegebühr werden insbesondere die Kosten für die Kundenbetreuung sowie den Betrieb und die Weiterentwicklung unserer technischen Systeme gedeckt.

3.2 Bei Versand

Für die Bestell- und Zahlungsabwicklung von Ticketbestellungen mit Versand an die von Ihnen angegebene Adresse wird eine Servicegebühr in Höhe von 2,00 € pro Bestellung erhoben. Mit dieser Servicegebühr werden insbesondere die Kosten für den Versand, die Kundenbetreuung sowie den Betrieb und die Weiterentwicklung unserer technischen Systeme gedeckt.

Eintrittskarten sind grundsätzlich von Umtausch, Rückgabe und Stornierung ausgeschlossen.

Ein gesetzliches Widerrufsrecht besteht beim Erwerb von Eintrittskarten für Veranstaltungen mit einem festen Termin gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB nicht.

Eine Erstattung des Ticketpreises erfolgt nur bei Absage der Veranstaltung oder soweit gesetzliche Vorschriften oder diese AGB etwas anderes vorsehen.     

Bei Verlust von Eintrittskarten besteht kein Anspruch auf Ersatz oder Erstattung.

Werden Eintrittskarten nicht in Anspruch genommen, besteht ebenfalls kein Anspruch auf Erstattung des Eintrittspreises.  

Ein Widerrufsrecht für Verbraucher*innen besteht gemäß § 312g Abs. 2 Satz 1 Nr. 9 BGB bei Verträgen über Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen nicht, wenn der Vertrag einen spezifischen Termin oder Zeitraum für die Leistungserbringung vorsieht.

Mit der Bestätigung der Bestellung durch das Kulturzentrum Dieselstrasse e. V. kommt der Kaufvertrag zustande. Die Bestellung ist damit verbindlich und verpflichtet zur Abnahme und Bezahlung der bestellten Eintrittskarten.

7.1 Absage
Bei Absage einer Veranstaltung können Eintrittskarten bis spätestens 14 Tage nach dem ursprünglich vorgesehenen Veranstaltungstermin gegen Erstattung des Eintrittspreises zurückgegeben werden. Nach Ablauf dieser Frist ist eine Erstattung ausgeschlossen.

7.2 Terminverlegung
Wird eine Veranstaltung innerhalb der laufenden Saison auf einen anderen Termin verlegt, behalten die bereits erworbenen Eintrittskarten ihre Gültigkeit.

7.3 Abbruch
Muss eine Veranstaltung aufgrund höherer Gewalt oder anderer vom Veranstalter nicht zu vertretender Umstände abgebrochen werden, richten sich etwaige Ansprüche der Ticketinhaber*innen nach den gesetzlichen Bestimmungen.

8.1 Allgemeines
Ton-, Bild- und Videoaufnahmen von Veranstaltungen sind grundsätzlich nicht gestattet. Ausnahmen gelten für zuvor angemeldete und akkreditierte Vertreter*innen der Presse.

Mobiltelefone und andere störende elektronische Geräte sind während der Veranstaltung auszuschalten oder lautlos zu stellen.

Das Mitbringen und der Verzehr eigener Speisen und Getränke sind grundsätzlich nicht gestattet.

8.2 Garderobe
Für Garderobe und sonstige mitgebrachte Gegenstände übernimmt das Kulturzentrum Dieselstrasse e. V. keine Haftung, soweit gesetzlich zulässig.

8.3 Nacheinlass
Es besteht kein Anspruch, nach Veranstaltungsbeginn noch Zugang zur Veranstaltung zu erhalten. Das Einlasspersonal wird sich aber darum bemühen, in der Pause oder in Zwischenakten den Einlass zu ermöglichen. Es besteht dann jedoch kein Anspruch auf einen Sitzplatz.  

8.4 Veranstaltungen unter freiem Himmel
Open-Air-Veranstaltungen finden grundsätzlich auch bei witterungsbedingten Beeinträchtigungen statt, sofern die Durchführung möglich und vertretbar ist. Muss eine Veranstaltung aufgrund der Witterung abgebrochen oder vorzeitig beendet werden, richten sich etwaige Ansprüche der Ticketinhaber*innen nach den gesetzlichen Bestimmungen.

8.5 Hausrecht
Das Kulturzentrum Dieselstrasse e. V. übt während sämtlicher Veranstaltungen das Hausrecht aus. Den Anweisungen des Veranstalters sowie des Einlass- und Ordnungspersonals ist Folge zu leisten.

Personen, die den Veranstaltungsablauf erheblich stören, andere Besucher*innen gefährden oder gegen diese AGB bzw. die Hausordnung verstoßen, können von der Veranstaltung ausgeschlossen oder des Hauses verwiesen werden. In diesen Fällen besteht kein Anspruch auf Erstattung des Eintrittspreises        

Das Kulturzentrum Dieselstrasse e. V. haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung für leicht fahrlässig verursachte Schäden ausgeschlossen. Zwingende gesetzliche Haftungsvorschriften bleiben unberührt.

Alle Nebenabreden bedürfen der Schriftform. Soweit Bestimmungen dieser Geschäftsbedingungen unwirksam sind, treten an ihre Stelle die gesetzlichen Vorschriften. Im Übrigen bleibt der Vertrag wirksam.        

Dieser Vertrag unterliegt dem Recht der BRD. Erfüllungsort und ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist Esslingen.